Veelgestelde vragen

De Nederlanden van Nu bestaat sinds 2006. Sinds 2006 draagt De Nederlanden van Nu het risico van onder diverse merknamen verkochte verzekeringen. Sinds juni 2011 bieden wij op deze website onder eigen naam verzekeringen aan.

De naam “De Nederlanden van Nu” is de eigentijdse versie van “De Nederlanden van 1870”. De Nederlanden van 1870 was één van de voorlopers van Generali verzekeringsgroep, de verzekeringsgroep waar ook De Nederlanden van Nu onderdeel van is.

NV Schadeverzekering Maatschappij De Nederlanden van Nu is een 100% dochter van Generali Schadeverzekering Maatschappij NV, die op haar beurt een volle dochter is van Generali verzekeringsgroep.

Generali verzekeringsgroep maakt als zelfstandige en solide financiële dienstverlener deel uit van de wereldwijd actieve Generali Group. Dit toonaangevende concern is sinds haar ontstaan in 1831 uitgegroeid tot een van de grootste financiële dienstverleners in de wereld. Generali Group heeft een zeer sterke financiële positie en staat borg voor solvabiliteit, stabiliteit en betrouwbaarheid. In Europa is Generali de tweede verzekeraar. Eén op de vier Europeanen heeft ten minste één verzekering ondergebracht bij de Generali Group.

De Nederlanden van Nu is door Generali opgericht om een duidelijk onderscheid te houden tussen enerzijds Generali als verzekeraar die samenwerkt met het onafhankelijke intermediair en anderzijds De Nederlanden van Nu als rechtstreekse aanbieder en risicodrager van diverse onder verschillende merknamen verkochte verzekeringen.

	Werkt met onafhankelijke intermediairs
	Werkt rechtstreeks en draagt het risico voor diverse onder verschillende merknamen verkochte verzekeringen

Verzekeringen onder de naam “De Nederlanden van Nu” kunnen uitsluitend rechtstreeks bij De Nederlanden van Nu worden afgesloten.

Het maakt voor ons niet uit of een klant dat volledig zelfstandig doet of met ondersteuning van een adviseur of tussenpersoon.

Klanten die op advies van een tussenpersoon kiezen voor De Nederlanden van Nu zijn bij ons dus ook van harte welkom. Tussenpersonen ontvangen van ons daarvoor geen provisie. U moet uw tussenpersoon dus zelf betalen voor zijn advies.

De Nederlanden van Nu verzekeringen zijn er voor klanten die zelf hun verzekeringen willen regelen. Wij ontwikkelen onze verzekeringen voor klanten die een goede dekking willen, maar niet willen betalen voor extra franje. En die willen dat hun verzekeraar zelf de kosten zo laag mogelijk houdt. Dat vinden wij “verzekeren zonder flauwekul”.

Voor klanten die hun verzekering niet zelf willen regelen, is De Nederlanden van Nu niet geschikt. Wij raden hen aan om zich te wenden tot een goede adviseur.

Wij kunnen niet garanderen dat de verzekeringen van De Nederlanden van Nu altijd de goedkoopste zijn. Wel weten wij dat wij weinig overheadkosten hebben. Wij betalen niet voor reclame op TV en wij hebben geen luxe kantoorpand. Wij hebben dus lage kosten. En dat vertaalt zich naar een aantrekkelijke premie.

Wij hebben bewust weinig geld besteed aan het maken van deze website:

• omdat wij onnodige kosten willen voorkomen
• omdat wij de website op basis van uw mening willen doorontwikkelen

Wij geloven in de kracht van crowdsourcing: samen met klanten of bezoekers iets ontwikkelen. Wij hebben onze verzekeringen op uw mening gebaseerd. En nu perfectioneren we ook onze website op basis van uw mening. Wij geloven dat zo een betere website ontstaat dan als wij zelf aannames zouden doen over wat u wilt.

Boven aan elk scherm staat daarom de link verbetertip website. Wij hopen dat u en andere bezoekers opnieuw veel verbetertips geven. Zodat wij ook onze website kunnen baseren op uw mening.

De Nederlanden van Nu:

• Is sinds 2006 actief onder diverse merknamen.
• Is onderdeel van Generali verzekeringsgroep, een verzekeringsgroep die al sinds 1870 in Nederland actief is.
• Generali verzekeringsgroep maakt deel uit van de wereldwijde Generali Group, een solide toonaangevende financiële dienstverlener die wereldwijd actief is.
• De Autoriteit Financiële Markten en De Nederlandse Bank houden namens de overheid toezicht op alle verzekeraars, inclusief De Nederlanden van Nu.

U kunt er dus gerust op zijn dat De Nederlanden van Nu een zeer betrouwbare verzekeraar is.

Wij hebben geen pakketkorting. De reden is eenvoudig: Wij rekenen u liever direct onze laagst mogelijke prijs.

Korting is flauwekul als die niet is gebaseerd op lagere kosten of minder schade. Voor een internetverzekeraar valt pakketkorting onder deze categorie. Er is immers geen verschil in het digitaal administreren van twee losse verzekeringen of het digitaal tegelijk administreren van twee verzekeringen van dezelfde klant. Een opslag rekenen op de standaardpremie om uit die opslag vervolgens pakketkorting te betalen vinden wij een sigaar uit eigen doos. Dat past niet bij een verzekeraar die verzekert zonder flauwekul. Daarom hebben wij geen pakketkorting. En daarom ontvangt u bij ons wel direct onze laagst mogelijke prijs.

Wij hebben geen korting voor tweede gezinsauto's. De reden is eenvoudig: Wij rekenen u liever direct onze laagst mogelijke prijs.

Korting is flauwekul als die niet is gebaseerd op lagere kosten of minder schade. De korting voor tweede gezinsauto's valt in deze categorie. Een opslag rekenen op de standaardpremie om uit die opslag vervolgens aan sommige mensen tweede gezinsauto korting te betalen vinden wij een sigaar uit eigen doos. Dat past niet bij een verzekeraar die verzekert zonder flauwekul. Daarom hebben wij geen korting voor tweede gezinsauto's. En daarom ontvangt u bij ons wel direct onze laagst mogelijke prijs.

Wij hebben vanaf mei 2011 meer dan 300 vrije tekst reacties en bijna 25.000 reacties op de gesloten vragen ontvangen. Deze hebben wij zo goed mogelijk verwerkt in onze verzekeringen en dienstverlening. Er is een speciale pagina met de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek. 

Wij blijven geïnteresseerd in meningen en verbetertips. Dus heeft u een mening of verbetertip? Laat ons uw mening weten. Alleen als wij uw mening weten, kunnen we er iets mee doen. Met uw tip helpt u ons om onze klanten beter te bedienen. Dat is goed voor onze klanten en voor onszelf. Want als onze klanten tevreden zijn, kunnen wij succesvol worden.